Atenção!!!
Visite o link abaixo antes de escalonar chamados para o Desenvolvimento RZBusiness
Chamados escalonados fora do parão especificado serão cancelados
Manual de escalonamento de chamados de Integrações com ETL SysMiddle (wiki interna)
Clique aqui para acessar a documentação da API
1.1 - Produtos
Envia:
Cadastro de produto, atualização de cadastro de produto, atualização de estoque, atualização de preços, cadastro de imagens de produtos.
OBS: Não existe método para a exclusão de produtos na API. Para "remover" o produto da plataforma, o seu percentual de estoque deverá ser configurado como 0 no formulário de configuração de registros para integração e o usuário deverá ser orientado a nunca deletar os produtos diretamente na plataforma.
Produtos com percentual de estoque 0, são enviados para a plataforma com o atributo "ativo" como "falso".
Produtos com percentual de estoque maior que 0, são enviados com o saldo calculado a partir do percentual e o atributo "ativo" como "verdadeiro".
1.2 - Clientes e endereços
Recebe:
Novos clientes, novos endereços de entrega.
A internalização dos dados de novos clientes e endereços de entrega é realizada juntamente com a internalização do pedido força de vendas.
1.3 - Pedidos força de vendas
Recebe:
Pedidos com pagamento aprovado, são internalizados na base de dados e disponíveis no formulário de importação de dados força de vendas.
Pedidos aguardando aprovação de pagamento, são internalizados como reserva de estoque.
Ao gerar com sucesso um pedido de venda a partir de um pedido força de vendas internalizado, a reserva de estoque da força de vendas é automaticamente excluída.
Pedidos cancelados, são cancelados automaticamente na internalização quando não houver atendimento prévio do pedido.
OBS: Cancelamentos de pedidos que já foram atendidos parcialmente ou totalmente, serão incluídos na tabela de cancelamentos de pedido como "Cancelamentos em aberto", para que o usuário tome as devidas providências, que podem envolver por exemplo, estorno de separação de mercadorias, cancelamento de NF ou mesmo a emissão de nota de devolução.
2.1 - Formulário de seleção de registros a integrar.
2.2 - Formulário de importação de dados força de vendas.
2.3 - Formulário de consulta de logs de importação (Pedido, cliente, endereço).
2.4 - Formulário de acompanhamento de registros integração.
2.5 - Esclarecimento referente aos itens pertinentes nos requisitos.
2.6 - O cliente deve ter ciência de que registros integrados NUNCA devem ser excluídos diretamente na plataforma.
3.1 - Somente prosseguir após validar se os requisitos foram atendidos.
3.2 - Configurar a integração.
3.3 - Instalar o serviço ETL (UrlOpenK = Obter com o cliente)
3.4 - Acompanhar a carga de dados via formulário de acompanhamento de registros integração.
3.5 - Treinamento.
Esta seção está constantemente em construção.
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